Bloquear cliente
Bloqueie quem você não quer mais atender, quem agenda e não aparece ou cadastros falsos. O cliente bloqueado não consegue mais agendar pela sua página.
- No menu, clique em Clientes e em Editar no cliente.
- Em Status, escolha Bloqueado.
- Clique em Salvar.
Para desbloquear, volte o status para Ativo.
O que acontece
- Ao tentar agendar, o cliente vê o aviso para falar com a empresa. Ele também não entra na Área do Cliente.
- O bloqueio vale para o aparelho dele, mesmo que tente outro número.
- Sua equipe continua podendo agendar para ele pelo painel.
Aviso
Os agendamentos que ele já tinha continuam marcados. Para cancelar todos, use Cancelar todos agendamentos futuros no fim da página do cliente. Veja Excluir cliente ou os agendamentos dele.