Pular para o conteúdo principal

Adicionar campos personalizados no cadastro do cliente

Campos personalizados permitem que você colete informações extras dos clientes durante o agendamento, além dos campos padrão (nome, telefone, data de nascimento).

Exemplos de uso: "Tem alergia a algum produto?", "Qual seu endereço?", "Como conheceu a empresa?", "Possui indicação médica?".

Passo a passo

  1. No menu, acesse Configurações.
  2. Selecione a aba Campos Personalizados.
  3. Clique em Adicionar Campo.
  4. Preencha:
    • Nome do campo: o que será exibido para o cliente (ex.: "Tem alergia?").
    • Tipo do campo:
      • Texto curto
      • Texto longo
      • Lista de opções
      • Caixa de seleção: checkbox (sim/não).
      • Seleção múltipla
    • Obrigatório: se marcado, o cliente é obrigado a preencher para concluir o agendamento.
    • Visível para o cliente: se desmarcado, o campo só aparece no painel da empresa (preenchido manualmente pela equipe).
  5. Para campos do tipo Lista de opções ou Seleção múltipla, adicione as opções disponíveis (até 50 opções por campo).
  6. Clique em Salvar.

Limite de campos

Você pode criar até 30 campos personalizados por empresa.

Onde os campos aparecem

  • Para o cliente: durante o agendamento online, antes da confirmação (se "Visível para o cliente" estiver ativo).
  • Para a empresa: na criação/edição de agendamento e no cadastro do cliente.
info

Os dados preenchidos nos campos personalizados ficam salvos no perfil do cliente. Se o cliente agendar novamente, os dados já estarão preenchidos automaticamente.