Concluir agendamento ou marcar ausência
Concluindo um agendamento
Para marcar que o serviço foi realizado:
- Acesse a Agenda ou vá em Agendamentos -> Ver Todos.
- Clique sobre o agendamento (ou clique em Editar na lista).
- Altere o campo Status para Concluído.
- Clique em Salvar.
Se a notificação de conclusão estiver ativa, o cliente receberá uma mensagem por WhatsApp.
Conclusão automática
Se você ativou a opção Atualização Automática de Status em Configurações > Geral, os agendamentos serão automaticamente marcados como "Concluído" quando o horário final passar. Isso evita que você precise concluir manualmente um a um.
Marcando ausência
Para registrar que o cliente não compareceu:
- Acesse o agendamento.
- Altere o campo Status para Ausente.
- Clique em Salvar.
Agendamentos marcados como "Ausente" são contabilizados nos relatórios, ajudando a identificar clientes com histórico de faltas.
dica
Clientes que faltam com frequência podem ser bloqueados para não agendarem novamente. Veja Bloqueando um cliente.