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Concluir agendamento ou marcar ausência

Marque o atendimento como Concluído quando o serviço for feito, ou como Ausente quando o cliente faltar. Assim os relatórios e o histórico do cliente ficam certos.

Concluir​

  1. Na Agenda, clique no agendamento.
  2. Clique em Marcar como concluído e confirme.
Botão Marcar como concluído na ficha do agendamento

Se a mensagem Agendamento Concluído estiver ativa, o cliente recebe um WhatsApp.

Conclusão automática

Ligue Atualizações automáticas de status em Configurações > Geral: os agendamentos passam sozinhos para Concluído depois do horário. Veja Regras de agendamento.

Marcar ausência​

  1. Na Agenda, clique no agendamento.
  2. Clique em Mais ações > Marcar como ausente.
Menu Mais ações com a opção Marcar como ausente

Nenhuma mensagem é enviada ao cliente. As faltas aparecem no histórico dele, e quem falta muito pode ser bloqueado.

Bom saber​

  • Também dá para mudar o Status editando o agendamento.
  • Só usuários com Acesso total concluem agendamentos ou marcam ausência.